Tradevo of een telefonische antwoordservice?

Een telefonische antwoordservice laat een medewerker de telefoon opnemen namens je bedrijf en een boodschap noteren. Dat werkt, maar het dekt alleen de telefoon en rekent meestal per gesprek of per minuut. Tradevo neemt de telefoon op en beantwoordt je website-chat en WhatsApp, plant afspraken en stuurt offertes, voor een vast tarief. Een eerlijke vergelijking.

Probeer 14 dagen gratis

Tradevo vs een telefonische antwoordservice

KenmerkTradevoAntwoordservice
Neemt de telefoon opJa, met AIJa, met een medewerker
Beantwoordt je website-chatJaNee
WhatsAppJaNee
Plant zelf afspraken in je agendaJaNee, noteert een boodschap
Offertes en betaallinksJaNee
24/7 zonder toeslagJaVaak kantooruren of toeslag
TariefVast, onbeperktPer gesprek of per minuut

Waarom vakmensen voor Tradevo kiezen

Wanneer een telefonische antwoordservice beter past

Wil je dat een echte persoon opneemt voor het menselijke gevoel, of heb je vooral complexe gesprekken die nuance vereisen buiten een script? Dan past een menselijke antwoordservice beter. Heb je geen website of WhatsApp en gaat alles via de telefoon, dan is het verschil kleiner.

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil met een gewone antwoordservice?

Een antwoordservice neemt alleen de telefoon op en noteert een boodschap. Tradevo neemt de telefoon op en beantwoordt ook je website-chat en WhatsApp, plant afspraken en stuurt offertes en betaallinks, allemaal automatisch.

Is een AI net zo goed als een echte telefoniste?

Voor intake, het noteren van een klacht en het inplannen van een afspraak werkt de assistent snel en consistent, ook 's nachts en in het weekend. Voor een gesprek dat veel menselijke nuance vereist, kan een echte telefoniste beter passen. Je kunt Tradevo altijd jou laten waarschuwen bij spoed.

Wat kost het vergeleken met een antwoordservice?

Antwoordservices rekenen meestal een abonnement plus een bedrag per gesprek of per minuut. Bij een drukke week loopt dat op. Tradevo rekent een vast tarief met onbeperkte gesprekken over telefoon, chat en WhatsApp samen.

Werkt het ook buiten kantooruren?

Ja, 24/7 voor hetzelfde tarief. Bij veel menselijke antwoordservices zijn avonden en weekenden duurder of beperkt beschikbaar.

Zelf ervaren?

Probeer Tradevo 14 dagen gratis, zonder creditcard. Bekijk ook voor welk vak Tradevo werkt.

Probeer 14 dagen gratis