Geen storingsmelding meer mislopen, ook met je handen in een meterkast

Een klant zit zonder stroom, een groep blijft uitvallen, en jij hebt je handen vol in een meterkast. Tradevo neemt op, stelt de eerste vragen, herkent een spoedsituatie en stuurt jou meteen een melding. Zo verlies je geen storingsklus aan een collega die wel opnam.

Probeer 14 dagen gratis

Wat Tradevo voor elektriciens doet

Neemt de telefoon op

Werk je met je handen in een meterkast, dan neemt je assistent de oproep aan. Hij vraagt of er een groep of de hoofdschakelaar uitvalt en stuurt jou een samenvatting met terugbelnummer.

Beantwoordt de chat op je site

Vragen over een storing, een laadpaal of een offerte worden direct beantwoord via de chatbot op je website, ook 's avonds en in het weekend.

Herkent spoed

Bij meldingen als geen stroom, kortsluiting of brandlucht krijg jij meteen een notificatie, zodat je direct kunt schakelen bij een onveilige situatie.

Plant de afspraak

De assistent plant een storingsafspraak of een laadpaal-installatie in je agenda en communiceert je voorrijtarief aan de klant.

Zo voert de assistent een gesprek

Klant: Stoppen blijven uitvallen sinds vanochtend

Tradevo: Hangt er een specifieke groep eruit, of de hoofdschakelaar? En heeft u recent een nieuw apparaat aangesloten?

Klant: Steeds dezelfde groep, ik heb gisteren een afzuigkap geinstalleerd

Tradevo: Hoogstwaarschijnlijk een kortsluiting in de bekabeling van de afzuigkap. Voor uw veiligheid laat ik onze elektricien morgenochtend langskomen. Schikt dinsdag 09:00?

Voordelen voor elektriciens

Veelgestelde vragen van elektriciens

Neemt Tradevo de telefoon op tijdens een klus?

Ja. Neem je zelf niet op, dan schakelt de oproep door naar je digitale assistent. Die noteert of een groep of de hoofdschakelaar uitvalt, vraagt naar het adres en stuurt jou een samenvatting met terugbelnummer.

Herkent de assistent spoed, zoals stroomuitval of kortsluiting?

Ja. Je stelt zelf de spoedwoorden in (geen stroom, kortsluiting, brandlucht, en meer). Komt zo'n melding binnen, dan krijg jij direct een notificatie zodat je een onveilige situatie meteen kunt oppakken.

Kan de assistent vragen over laadpalen beantwoorden?

Ja. Je vult je diensten en tarieven in de kennisbank in, bijvoorbeeld voor laadpaal-installatie. De assistent beantwoordt dan vragen en maakt waar nodig een offerte-afspraak.

Werkt het ook via WhatsApp?

Ja. Appt een klant je bedrijf, dan reageert de assistent. Voor geplande afspraken volgt automatisch een herinnering, zodat niemand de monteur misloopt.

Hoe snel staat het op mijn website?

Binnen tien minuten. Je vult je diensten, tarieven en werkwijze in en plakt een regel code op je site. Voor de telefoonlijn krijg je een eigen nummer.

Zet je assistent vandaag live

In tien minuten opgezet, daarna 24/7 bereikbaar voor je klanten. Bekijk ook voor wie Tradevo werkt.

Probeer 14 dagen gratis